プリンターを10000万円で買って
アマゾンで9000円で売った。
そのプリンターはメーカーキャンペーン中だったため
保証書の番号を記入して応募すると5000円のキャッシュバックがある。
それで軽く開墾して、保証書を取り出したため今回の事件が起きた。
まぁとりあえず、FBA返品理由確認方法を説明していく。
FBA返品理由確認方法
①Amazonセラーセントラル画面の「レポート」タブから「フルフィルメント」を選択
②Amazonフルフィルメントレポートから「返品レポート」を選択
③レポート抽出条件(レポート期間など)を入力して「レポート生成」をクリック
④条件に合致する返品商品があれば、一番右に理由が記載されている
僕の場合はこんな理由で返品がきた。
2件あるので紹介していく。
1件はキャッシュバックを考慮して仕入れたプリンター
こんな問い合わせを頂いた
メーカー保証書が入っていませんでした。 メーカー保証書はキャッシュバックキャンペーンに必要なものなのです。 ですので、すでにキャンペーンに応募済みのものであった場合も 返品させていただきたく、よろしくお願いいたします。 ご連絡お待ちしております。
既に保証書は利用してしまっている。やっぱりこーゆー手法で利益を上げるのはだめなんだな
商品コメントに詳しく記載する必要がある。勉強になりました。また購入者様ご迷惑お掛けしました。
もう1個は掃除機。
店舗で新品で購入したものをそのまま、
出品したがお客様のほうで何かしらのトラブルがあったみたいです。
返品理由は
不良品の返品商品、製造上のトラブルまたは不具合がある というもの。
この件は、購入した店舗にレシートとともに持ち込んだら
全額返金してくれた。
手間はかかったが送料の損失だけですんでよかった
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