購入者に返品、返金←アマゾンページ
返品について
購入者の意志で返品が可能だから
「間違って購入した」という単純な理由でも、返品・返金リクエストに応じないといけない。
新品だったものを開封した状態にしてしまったり
コンディションを著しく悪化させて返品したり、無期限で返品・返金を受け付けているのものではないので、一度ポリシーを確認の事。
開封してしまった場合のようなコンディション変化が伴う場合には、商品代金の50%を返金が目安。
期限について
商品到着から30日以内の返品リクエストであれば、出品者は承諾する必要がある。
返金について
購入者側の都合での返品:その返送に伴う送料は購入者側にて負担することになる。
*着払いで返送されても返金はAmazonセラーセントラル画面から、その着払い送料代金を差し引いて返金できる
出品者都合による返品:返送代金は出品者にて負担する。
返金方法
Amazonセラーセントラル画面に返品・返金リクエストより行う
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配送料を含みます。
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