まず配送について。
アマゾンは自社独自の配送事業があったほうがいいと判断した。
そして彼らは、かつて１つの産業（物流）だったものを、１つの目玉商品（アマゾンプライム）に変えようとしている。
ジェフ・ベゾス、数十億ドルの資金、そしてエンジニアのチームとで、アマゾンはフェデックスに勝負を挑むことになった。
少なくともそれはフェアな戦いになるはずだった。
しかしベゾスの戦い方はこれぽっちもフェアではない。
彼はアメリカの世帯の82％に浸透したオンライン小売店を指揮している。
そこでは、古本からグッチまで、すべてものにオンライン取引の場を提供し、１分間の売上は1700万ドルにも達している。
そして彼は、その権力を総動員してフェデックスと対決した。
アマゾンはフェデックスの本業においても、フェデックスを上回っている。
オンタイム・デリバリー率は高く（アマゾンで販売しているサードパーティーの配送）料金も安い。
アマゾンは積極的な投資を行ってそのリードを広げる一方で、即日出荷の対象となるアイテムや市場を拡大している。
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