解約方法

1：サイトにアクセス　https://www.3ds.com/store/faq/makers
2：How long does my subscription of 3DEXPERIENCE SOLIDWORKS for Makers last?　の解答の中にある　subscription　をクリック
3：解約するサブスクリプションを選択して、「更新を停止」ボタンをクリックします。　再度、確認の表示がされますので、「停止」ボタンをクリックします。

 

 

上記の解約方法がわからなかった場合

3DEXPERIENCEは基本的には毎年自動更新されます。使わなくなって解約したい場合の手続きを紹介します。

まず3D EXPERIENCE Market placeにアクセスします。ログインしていれば、購入した商品がここでも確認できます。

　https://www.3ds.com/support/contact/3dexperience-marketplace/

 

Contact us 3.: からJapanを選択、日本語でもOKなので、日本のサポートセンターに解約の旨のメールで連絡します。日中なら電話でも可能です。

[email protected]

裏技として、カード番号を変更すると年会費が引き落としできなくなり、自動解約されます。

参考：【試してみた】新発売格安3DCAD Solidworks for Makers 1万円台で使えるSW (更新)

 

 

Thank you for contacting Support | Makers.

For requesting a refund, please submit the online support form via this link – https://www.3ds.com/online-store/support-form/

Our ordering team will get in touch with you directly for taking this query ahead.

I hope this information is helpful.

 

メールで解約する際はここから

ご質問について下記メールアドレスへお問い合わせください。

[email protected]

どうぞよろしくお願いいたします。