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セラーセントラルにログインできなくなった事はありませんか??

 

アドレスやパスワードを何度打ち込んでも

ログインできない......

 

 

最も多い原因が

 

  • ログインページの左上のロゴが「amazon seller central japan」になっていない場合
    ※「amazon seller central europe」など海外のロゴになっている場合
  • 【出品者様のご利用環境による要因】

このふたつですね。(5億円ボタン経験しらべ)

 

ログインページの左上のロゴが「amazon seller central japan」になっていない場合

seller-Europe

 

amazon-japan

ふたつの画像を見比べてみると、アマゾンのロゴの部分が

上はeurope。下はjapanになっています。

 

基本はjapanのほうでアカウントを作っているので、ログインできないのはeuropeのログインページでログインをしようとしているからです。検索の際に「amazon セラーセントラル japan」というキーワードで検索してみてください。

 

【出品者様のご利用環境による要因】

・ブラウザのCookie、キャッシュ、履歴などの蓄積などにより不具合が発生した可能性もございます。
つきましては、問題を解決するにあたり、以下の手順にてCookie、キャッシュ、履歴などの削除をお試しください。

1. 「Cookieの削除」、「キャッシュ(インターネット一時ファイル)の削除」、「履歴のクリア」を実行。
※Internet Explorer をお使いの場合、
メニュー画面の「ツール」>インタネットオプションを開く >「全般」のタブ内から削除可能です。
2. ブラウザ上でCookie、インターネット一時ファイル、履歴のクリアを設定。
3. コンピュータを再起動

 

わからない場合はセラーセントラル問い合わせ

解決できない場合は、直接セラーセントラルへ問い合わせてみてはどうでしょうか。上のような簡単な質問にも回答してくださるので、安心して問い合わせしてみてください。

*こんな簡単な間違いも親身に相談に乗ってくれます orz

 

 

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